HABA pour la France
est fermé!
La boutique en ligne HABA pour la France est fermée depuis le 31 mars 2024 !

La boutique en ligne HABA pour la France est fermé

Chers clients HABA,

Malheureusement, nous devons vous informer que nous avons fermé la boutique en ligne HABA pour la France le 31 mars 2024. Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes heureux d'avoir pu offrir de nombreux moments de bonheur en famille avec nos produits

Vous pouvez toujours acheter des produits HABA auprès de vos détaillants locaux ou sur Amazon FR.

Avez-vous encore des questions sur les retours, etc. ? Notre centre de service client HABA en Allemagne est à votre disposition pour vous aider et vous conseiller.

Horaires de service : du lundi au vendredi, de 8h à 18h

Adresse postale : HABA Sales GmbH & Co.KG, August-Grosch-Straße 28 – 38, 96476 Bad Rodach, Allemagne

E-mail : kundenservice@haba.de

Téléphone : +49 9564 – 929 1111

Vos questions, nos réponses :

À l'avenir, le HABA Familygroup se concentrera sur les deux domaines clés HABA (jouets et jeux) et HABA Pro (mobilier pour crèches) en Allemagne.

Nous sommes à votre disposition jusqu'à ce que toutes les droits de garantie soient réglés. Veuillez adresser vos demandes après la fin de la vente à HABA Sales GmbH & Co. KG.

Notre boutique en ligne française sera fermée le 31 mars 2024. Après , il n'est malheureusement plus possible de passer des commandes auprès de HABA.

Les produits HABA avec un lieu de livraison en Allemagne peuvent être achetés via la boutique en ligne allemande www.haba-play.com. Les produits HABA en provenance d'Allemagne ne sont pas livrés en France. Pour une livraison en France vous pouvez actuellement commander sur Amazon FR.

La boutique en ligne française HABA est fermée depuis le 31 mars 2024. Les retours sont possibles grâce au droit de rétractation de 14 jours ou au droit de retour de 4 semaines ou en raison des garanties. Veuillez contacter HABA Sales GmbH & Co. KG.

Bureau de poste:
HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28
– 38, 96476 Bad Rodach, Allemagne

E-mail:
kundenservice@haba.de

La réception et le traitement de votre retour peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Veuillez conserver le reçu de retour dans un endroit sûr jusqu'à ce que vous ayez reçu une confirmation de réception de tous les articles que vous nous avez renvoyés. Si plus de 10 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'envoi de votre retour et que vous n'avez pas encore reçu d'accusé de réception de notre part, veuillez nous contacter.

Les réclamations peuvent être soumises pendant la période de garantie de la manière habituelle. Les pièces de rechange peuvent être demandées pendant la période de garantie de 2 ans à compter de la réception de la marchandise. Veuillez contacter HABA Sales GmbH & Co. KG.

La durée de garantie est de 2 ans et commence à compter de la date de livraison, c'est à dire dès la réception de l'article par l'acheteur. Si vous rencontrez des problèmes, notre centre de service client est disponible pour vous aider et vous conseiller.

Bureau de poste:
HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28
– 38, 96476 Bad Rodach, Allemagne

E-mail:
kundenservice@haba.de

Vos données client peuvent également être utilisées par HABA Sales GmbH & Co. KG après la fin de la vente conformément aux directives du RGPD.

Toute transmission de vos données client à des tiers n'aura lieu qu'avec votre consentement ou si vous ne vous y opposez pas.